O que são SPF e DKIM e por que são essenciais para a segurança dos e-mails?

No ambiente digital atual, a segurança dos e-mails é um fator essencial para proteger empresas e usuários contra ataques como phishing, spam e falsificação de remetentes. Para garantir que os e-mails sejam entregues corretamente e evitar que mensagens fraudulentas se passem por comunicações legítimas, dois protocolos são amplamente utilizados: SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail).

Neste artigo, explicamos o que são esses protocolos, como funcionam e por que são indispensáveis para manter a autenticidade dos seus e-mails.

O que é SPF?

SPF (Sender Policy Framework) é um protocolo de autenticação de e-mails que define quais servidores estão autorizados a enviar mensagens em nome de um determinado domínio.

Quando um e-mail é enviado, o servidor de recebimento verifica o registro SPF do domínio do remetente para conferir se o e-mail partiu de um servidor autorizado. Se o servidor não estiver na lista permitida, o e-mail pode ser marcado como spam ou até mesmo bloqueado.

Benefícios do SPF:

• Evita falsificação de e-mails (spoofing), impedindo que hackers enviem mensagens em nome do seu domínio.
• Melhora a reputação do domínio, reduzindo a chance de os e-mails caírem na caixa de spam.
• Ajuda a evitar ataques de phishing, protegendo seus clientes e funcionários contra tentativas de fraude.

Como configurar o SPF?

O SPF é configurado através de um registro TXT no DNS do seu domínio. Esse registro lista os servidores de e-mail autorizados a enviar mensagens em nome da sua empresa. Um exemplo de configuração seria:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Esse comando indica que os servidores do Google podem enviar e-mails em nome do domínio.

O que é DKIM?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um protocolo que adiciona uma assinatura digital criptografada aos e-mails, permitindo que o servidor de recebimento valide se a mensagem foi realmente enviada pelo remetente autorizado e se não foi alterada no caminho.

Ao contrário do SPF, que apenas verifica o servidor de envio, o DKIM garante a integridade do conteúdo da mensagem, garantindo que os e-mails não sejam modificados por terceiros mal-intencionados.

Benefícios do DKIM:

• Garante a autenticidade do e-mail, evitando que mensagens legítimas sejam falsificadas.
• Reduz o risco de e-mails maliciosos, impedindo que mensagens sejam alteradas por invasores.
• Melhora a entregabilidade do e-mail, reduzindo a chance de cair no spam.

Como configurar o DKIM?

Assim como o SPF, o DKIM também é configurado por meio de registros TXT no DNS do domínio. Ele gera uma chave pública e privada, sendo que a chave pública fica disponível no DNS para validação dos servidores de recebimento.

Por que SPF e DKIM são essenciais para a segurança dos e-mails?

A combinação de SPF e DKIM fortalece a segurança do envio de e-mails e reduz a possibilidade de fraudes. Ambos os protocolos trabalham juntos para garantir que:

• Apenas servidores autorizados enviem e-mails em nome do seu domínio (SPF).
• Os e-mails cheguem íntegros ao destino, sem modificações indevidas (DKIM).
• As mensagens tenham maior credibilidade junto a provedores como Gmail, Outlook e Yahoo, melhorando a taxa de entrega.

Além disso, esses protocolos são frequentemente utilizados em conjunto com o DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), que permite definir regras para lidar com mensagens não autenticadas.

Conclusão

Implementar SPF e DKIM é um passo essencial para proteger a comunicação por e-mail da sua empresa contra fraudes, spam e ataques cibernéticos. Com esses protocolos ativados, você garante que seus e-mails sejam entregues corretamente e evita que terceiros utilizem seu domínio para enviar mensagens maliciosas.

Se sua empresa ainda não utiliza SPF e DKIM, agora é o momento certo para configurar e fortalecer a segurança dos seus e-mails.

Precisa de ajuda para configurar SPF e DKIM no seu domínio? Entre em contato conosco e proteja a comunicação do seu negócio!